1. Vertragsparteien und Gegenstand

Dieser Nutzungsvertrag ("Vertrag") wird geschlossen zwischen:

Anbieter: VeriSwiss GmbH, Seeburgstrasse 39, 6006 Luzern, Schweiz (UID: CHE-115.822.678), nachfolgend "VeriSwiss" oder "Anbieter"

Kunde: Die im Bestellprozess angegebene natürliche oder juristische Person, nachfolgend "Kunde"

VeriSwiss stellt dem Kunden die webbasierte Software-as-a-Service (SaaS) Lösung "FINMA Reporter" zur unterstützenden Erstellung von Berichten im Zusammenhang mit FINMA-Meldepflichten für Versicherungsmakler zur Verfügung.

2. Leistungsumfang

Der Anbieter gewährt dem Kunden Zugang zur FINMA Reporter Plattform gemäss dem gewählten Produkt. Der Service umfasst:

• Upload und sichere Speicherung von Dokumenten in der Schweiz
• Automatisierte Datenextraktion aus Provisionsabrechnungen mittels KI-gestützter Texterkennung
• Generierung von Berichten zur Unterstützung der FINMA-Meldepflichten
• Export der Daten in gängige Formate (PDF, Excel)
• E-Mail-Support während der Geschäftszeiten

Ausdrücklich nicht im Leistungsumfang enthalten sind: Anwendungsberatung, Rechtsberatung, Steuerberatung, Prüfung der Richtigkeit von Kundendaten, Garantie der Akzeptanz durch die FINMA oder andere Behörden.

3. Verantwortlichkeit des Kunden

Der Kunde trägt die alleinige und ausschliessliche Verantwortung für:

• Die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität aller hochgeladenen Dokumente und eingegebenen Daten
• Die sorgfältige Überprüfung aller durch den Service generierten Berichte und Auswertungen vor deren Verwendung
• Die fristgerechte und korrekte Einreichung aller Meldungen bei der FINMA oder anderen Behörden mit seinen Mitteln
• Die Einhaltung aller anwendbaren gesetzlichen und regulatorischen Vorschriften
• Die sichere Aufbewahrung der Kunden Zugangsdaten

Der Service dient ausschliesslich als Hilfsmittel zur Datenaufbereitung. Die durch den Service generierten Ergebnisse müssen vom Kunden eigenverantwortlich geprüft und validiert werden, bevor sie für offizielle Meldungen oder andere Zwecke verwendet werden.

4. Datenschutz, Datensicherheit & Verschlüsselung

VeriSwiss verpflichtet sich zur Einhaltung des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und der anwendbaren Datenschutzbestimmungen.

Technische Sicherheitsmassnahmen:

• Speicherort: Sämtliche Kundendaten werden ausschliesslich in Rechenzentren in der Schweiz (Zürich) gespeichert und verarbeitet
• Verschlüsselung bei Speicherung: Alle Daten werden mit AES-256 Verschlüsselung (Advanced Encryption Standard) gespeichert
• Verschlüsselung bei Übertragung: Sämtliche Datenübertragungen erfolgen über TLS 1.3 verschlüsselte Verbindungen
• Schlüsselverwaltung: Verschlüsselungsschlüssel werden in einem Hardware Security Module (HSM) verwaltet
• Zugangskontrolle: Mehrstufige Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffskontrolle
• Regelmässige Backups: Tägliche verschlüsselte Sicherungen

5. Datenaufbewahrung und Löschung

Aufbewahrungsfrist: Kundendaten und hochgeladene Dokumente werden für einen Zeitraum von 24 Monaten nach dem letzten Kunden-Login oder der letzten Aktivität aufbewahrt, jedoch längstens bis 2 Kalenderjahre nach dem Geschäftsjahr, auf das sich der Bericht bezieht. (Siehe Abschnitt 8.)

Automatische Löschung: Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden alle Kundendaten automatisch und unwiderruflich gelöscht. Dies umfasst hochgeladene Dokumente, generierte Berichte, Profildaten und alle zugehörigen Metadaten.

Vorzeitige Löschung: Der Kunde kann jederzeit die sofortige Löschung seiner Daten schriftlich beantragen. Die Löschung erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung des Antrags.

Compliance: Die Löschung erfolgt gemäss den Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes und branchenspezifischer Compliance-Vorgaben.

6. Haftungsausschluss und Haftungsbeschränkung

6.1 Grundsätzlicher Haftungsausschluss: Der Service wird "wie besehen" ("as is") und "wie verfügbar" ("as available") zur Verfügung gestellt. VeriSwiss übernimmt keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen hinsichtlich der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Marktgängigkeit oder der Nichtverletzung von Rechten Dritter oder maximale Zugriffszeiten.

6.2 Keine Garantie für Richtigkeit: VeriSwiss bemüht sich um eine möglichst genaue Verarbeitung der Kundendokumente, übernimmt jedoch keinerlei Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Eignung der automatisch extrahierten Daten oder generierten Berichte. Die KI-gestützte Datenextraktion kann Fehler enthalten.

6.3 Ausschluss von Schäden: VeriSwiss haftet unter keinen Umständen für:

• Direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art
• Entgangenen Gewinn, Geschäftsunterbrechung oder Verlust von Geschäftsinformationen
• Bussen, Strafen oder Sanktionen durch die FINMA oder andere Behörden
• Schäden aus fehlerhaften, unvollständigen oder verspäteten Meldungen an Behörden
• Schäden durch unbefugten Zugriff auf Kundendaten, soweit VeriSwiss die erforderlichen Sicherheitsmassnahmen getroffen hat
• Schäden durch höhere Gewalt, Systemausfälle oder Unterbrechungen des Internets

6.4 Maximale Haftung: Soweit eine Haftung nicht ausgeschlossen werden kann, ist die Gesamthaftung von VeriSwiss gegenüber dem Kunden in jedem Fall auf den Betrag beschränkt, den der Kunde in den letzten 12 Monaten vor dem schadensbegründenden Ereignis an VeriSwiss bezahlt hat.

6.5 Freistellung: Der Kunde stellt VeriSwiss von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus der Nutzung des Services durch den Kunden entstehen, einschliesslich Ansprüchen wegen Verletzung von Datenschutzbestimmungen oder regulatorischen Vorschriften.

7. Verfügbarkeit und Wartung

VeriSwiss ist bestrebt, eine hohe Verfügbarkeit des Services zu gewährleisten, garantiert jedoch keine bestimmte Verfügbarkeit. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt. Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Service jederzeit zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen.

8. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag gilt für das gewählte Berichtsjahr und endet automatisch ohne Kündigung. Eine Verlängerung erfolgt nur durch aktive Neubestellung eines Folgejahres durch den Kunden. Bei Vertragsende oder Kündigung bleibt der Zugang zu bereits bezahlten und generierten Berichten für die Dauer der Aufbewahrungsfrist (24 Monate) bestehen.

9. Zahlung und Rückerstattung

Die Gebühr ist bei Vertragsabschluss vollständig fällig und wird per Kreditkarte belastet. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (MwSt). Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, sobald der Kunde Zugang zum Service erhalten hat und Dokumente hochgeladen wurden und nach Ablauf von 1 Kalendermonat nach Vertragsschluss.

10. Änderungen des Vertrags

VeriSwiss behält sich das Recht vor, diese Vertragsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung des Services nach Inkrafttreten von Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

12. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Dieser Vertrag unterliegt ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und der Kollisionsnormen. Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Luzern, Schweiz. VeriSwiss behält sich jedoch das Recht vor, den Kunden an dessen allgemeinem Gerichtsstand zu verklagen.

13. Kontakt

VeriSwiss GmbH
Seeburgstrasse 39
6006 Luzern, Schweiz
E-Mail: support@finma-reporter.ch
UID: CHE-115.822.678